Ervaringen Stella Fietsen

Klanttevredenheid heeft onze hoogste prioriteit. Daarom vragen wij onze klanten om hun ervaringen met Stella Fietsen te delen op het onafhankelijk klantbeoordelingen platform KiyOh. Want wie kan Stella Fietsen beter beoordelen dan haar eigen klanten? Iedere dag werken hard we aan het verbeteren van onze fietsen en service. En dat werpt zijn vruchten af! Niet voor niets waarderen onze klanten ons met een 9.

Benieuwd hoe onze klanten Stella Fietsen ervaren? Lees dan onderstaande KiyOh ervaringen.

9,0

Gemiddelde beoordeling uit 5421 beoordelingen.


8 / 10

Heerke

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.


10 / 10

Joke

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.

Pluspunten:

Gewoon prettig geholpen, Werd goed naar mij geluisterd. Verkoper heeft goed zijn best gedaan. Bezorger ook nog duidelijk uitleg gegeven. Zeer klantvriendelijk.


7 / 10

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.

Pluspunten:

Vriendelijk personeel

Verbeterpunten:

Wat eerlijker over het aantal km wat betreft hoever je kunt met de accu. Zelf wat activer met afspraken nakomen, heb er steeds zelf achter heen moeten bellen. Maar verder zeer blij met de fiets


9 / 10

Wim

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.

Pluspunten:

Goede service. Vriendelijke mensen. Prijs kwaliteitverhouding is perfect.

Verbeterpunten:

Eerder terugbellen. Of vragen in welk tijdvenster van een paar uur ze het beste terug kunnen bellen. Afspraken strikter nakomen. Niet mensen een halve dag vrij laten nemen en dan pas in de avond komen, ZONDER contact opgenomen te hebben.


8 / 10

Lia

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.

Pluspunten:

Makkelijk fietsen in je eigen straat uit proberen Goede prijs kwaliteit verhouding En zeer tevreden over de stella Livorno


7 / 10

Ria

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.

Pluspunten:

Makkelijk bereikbaar en komt (totnu toe) de afspraken na.

Verbeterpunten:

Ik pas mijn fiets dus verbeterpunten moeten nog blijken.


7 / 10

B Vervat

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.

Pluspunten:

vlotte meneer

Verbeterpunten:

fietsen afgeleverd maar niet afgesteld alles los erbij accuus niet de zelfde voor twee fietsen verschillende aansluitingen


10 / 10

Annie

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.

Pluspunten:

Een fijne fiets

Verbeterpunten:

Bij verkoop afspraak nakomen levering fiets.


9 / 10

Ruud

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.

Pluspunten:

Service uitmuntend


10 / 10

Sander v Batenburg

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.

Pluspunten:

Goed geholpen door verkopers en goede service aan huis.


8 / 10

Frans Dierkx

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.

Pluspunten:

Makkelijk bereikbaar en duidelijke uitleg in de winkel waarbij ik alle medewerking kreeg om meerdere fietsen te testen.

Verbeterpunten:

Het beloofde terugbellen om informatie te geven laat er te wensen over, naar mijn 3e telefoontje, met meer dan een week tussentijd werd ik eindelijk teruggebeld en kon men mij de gevraagde informatie geven.


10 / 10

Buurtzorg Almelo zuid

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.

Pluspunten:

Echt een heerlijke fiets. Ik kan prima rechtop zitten en zadel zit comfortabel. Bediening super eenvoudig. Een echte aanrader. Hoop dat het zo blijft, ook met het wel en wee rond de servicebeurten.

Verbeterpunten:

Handvatten lijken wat los te zitten. Ze kunnen meedraaien (maar mogelijk is dit de bedoeling). Als ze maar niet losschieten. De ruimte tussen spaken en jasbeschermer is niet erg ruim om de ketting hier doorheen te doen als er geen rekje aanwezig is waaraan ik de fiets vast kan zetten.


7 / 10

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.


10 / 10

YM.Busink

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.

Pluspunten:

snelle levering,goede survus van de persoon die hem bracht

Verbeterpunten:

geen


10 / 10

H Visschers

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.

Pluspunten:

Service


8 / 10

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.

Pluspunten:

vriendelijke medewerkers. in de winkel en aan huis

Verbeterpunten:

als de nieuwe fiets geleverd wordt zou het fijn zijn als deze ook kleine dingen kan zoals een mand over zeteen en zadel ed.


8 / 10

Hilly

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.

Pluspunten:

Vlotte en snelle service


8 / 10

Jan

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.

Pluspunten:

Snelle levering

Verbeterpunten:

Het vervoer vd fietsen kan beter, beschadigd bij aflevering


7 / 10

L Boer

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.

Pluspunten:

☆☆☆

Verbeterpunten:

Fiets geleverd na 4 weken.Volgens rekening 2 weken.Op de bus staat 5 dagen. Klopt dus niet helemaal. De fiets was slecht afgesteld. KM TELLER DEED HET NIET. KETTING TE STRAK.TRAPPERS BESCHADIGD. Was een integere fietsenmaker,die de reparatie kwam doen.


10 / 10

N Wientjes

Zou Stella aanbevelen aan familie en vrienden.